Regulile serviciului, responsabilitatea părților și limitări legale aplicabile pentru toți clienții Thinklazy Thermal.
Thinklazy Thermal furnizează servicii de inginerie de proces, proiectare și livrare de schimbătoare de căldură tubulare, mantale refractare și sisteme de izolație rigidă cu vată bazaltică. Toate livrările se bazează pe specificațiile tehnice agreate în scris de ambele părți.
Clientul are obligația de a furniza date corecte privind parametrii de funcționare (temperatură, presiune, debit) și de a asigura accesul la amplasament pentru montaj. Orice modificare ulterioară a specificațiilor poate atrage ajustări de termen și cost.
Thinklazy Thermal garantează conformitatea echipamentelor cu fișa tehnică agreată și standardele industriale aplicabile. Furnizorul nu răspunde de daunele cauzate de exploatarea neconformă cu manualul de utilizare sau de intervențiile neautorizate asupra instalațiilor.
Răspunderea totală a Thinklazy Thermal pentru orice pierdere sau daună directă nu poate depăși valoarea facturată a comenzii respective. Nu se acceptă răspunderea pentru pierderi indirecte, întreruperi de producție sau penalități contractuale ale clientului față de terți.
Clientul poate denunța unilateral contractul cu un preaviz de 30 de zile, cu condiția achitării integrale a serviciilor deja prestate. Thinklazy Thermal poate suspenda sau rezilia contractul în caz de neplată sau încălcare gravă a obligațiilor de confidențialitate.
Thinklazy Thermal își rezervă dreptul de a actualiza aceste condiții. Orice modificare va fi comunicată în scris cu cel puțin 14 zile înainte de aplicare. Continuarea colaborării după intrarea în vigoare a noilor condiții constituie acceptarea acestora.